Política de cancelación

Cancelaciones y reembolsos

Entendemos que los planes cambian. Nuestra política busca ser justa para vos y para el hotel.

Plazos

• Cancelación gratuita: hasta 24 horas antes del check-in. Se reembolsa el 100% de lo pagado.
• Menos de 24 horas: penalización del 100% del valor de la primera noche
• No-show (no presentarse): sin derecho a reembolso.

Cómo cancelar

Podés cancelar desde Mi reserva con tu código y email, o escribiéndonos por WhatsApp. Los reembolsos se acreditan en 5 a 10 días hábiles.

Modificaciones

Si necesitás cambiar fechas, escribinos lo antes posible y haremos lo posible por acomodarte según disponibilidad.